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Curso Integral de Radioperador Telefónico en Situaciones de Emergencia

$ 30.000

Duración del Curso: 60 Horas Certificadas

Este curso capacita a los participantes en la gestión eficiente de llamadas de emergencia, brindándoles herramientas para una comunicación clara y efectiva bajo presión. Se abordan los protocolos de respuesta, el uso adecuado de sistemas de comunicación y la coordinación de recursos. A través de teoría y práctica, los estudiantes aprenderán a priorizar incidentes y actuar con calma en situaciones críticas.

 

¿Este curso es para ti? 📞🚨🧠

  • 🧑‍💻 Eres operador/a telefónico, despachador/a de emergencias o aspiras a trabajar en centros de atención de llamadas de urgencias.
  • 📚 Quieres adquirir conocimientos y habilidades en la recepción, gestión y canalización eficiente de llamadas en situaciones críticas.
  • 🔍 Te interesa comprender cómo actuar bajo presión, aplicar protocolos de atención y comunicarte con claridad ante emergencias.

Este curso te brindará las competencias clave para desempeñarte eficazmente como radioperador/a en escenarios de emergencia. 🎧📟

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El radioperador telefónico en situaciones de emergencia desempeña un papel fundamental en la gestión de incidentes críticos, ya que actúa como el primer contacto entre los ciudadanos y los servicios de emergencia. Este curso aborda los principios de la comunicación efectiva en situaciones de alta presión, el uso adecuado de las herramientas de comunicación y los protocolos de respuesta ante distintos tipos de emergencias. A través de unidades temáticas y actividades prácticas, los participantes desarrollarán habilidades para priorizar situaciones, coordinar recursos y mantener la calma en momentos de crisis.

 

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Cada curso o diplomado incluye:

  • 📜 Certificación con vigencia de 2 años
  • 🏆 Diploma
  • 👩🏻‍🎓 Acceso al campus académico “Virtual” LMS Moodle

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