El curso está diseñado para profesionales y personal administrativo del sector salud interesados en mejorar la calidad de la atención al usuario. El enfoque principal es proporcionar herramientas y estrategias innovadoras que promuevan la satisfacción del usuario y la mejora continua de los servicios. A través de este curso, los participantes desarrollarán habilidades en la gestión de la atención al usuario, identificando áreas de mejora y aplicando prácticas efectivas para optimizar la experiencia del paciente.
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