Epicbet – Pelikokemuksen Uudenlainen Standardi Kotimaisille Asiakkaille
Sisältö
Suojaus ja Lupakäytännöt
Meidän Epic Casino kirjaudu liiketoiminta perustuu lujaan panostukseen turvalliseen pelikäyttäytymiseen ja pelaajien suojeluun. Toimimme laillisen toimiluvan puitteissa, mikä takaa jokaiselle käyttäjillemme läpinäkyvän ja reilun peliympäristön. Joka ikinen peliliike tallennetaan ja valvotaan huolellisesti, tällä tavoin pystymme varmistaa täyden reiluuden jokaisessa pelitapahtumissa.
Turvallisuus on meille ensisijainen päämäärä. Hyödynnämme toimialan johtavaa salaustekniikkaa varmistaaksemme kaikki asiakkaidemme henkilökohtaiset tiedot ja ja maksuliikenteen. Tämä asia tarkoittaa käytännössä sen, että jokainen maksu järjestelmiimme on salattu ja suojattu kolmansilta tahoilta. Partnereinamme työskentelevät vain tunnustetut maksunvälittäjät, ketkä täyttävät maailmanlaajuiset turvallisuusvaatimukset.
Pelivalikoima
Pelivalikoimamme on kehitetty tarjoamaan kattava kokoelma pelielämyksiä erilaisille pelaajille. Yhteistyössä toimimme yli 50 pelinkehittäjän kanssa, mikä turvaa tasaisesti kasvavan pelivalikoiman. Pelisisältö käsittää klassisista hedelmäpeleistä moderneihin slotteihin, ja uusia nimikkeitä päivitetään joka viikko pelaajien pyyntöjen mukaisesti.
Pöytäpelien ystäville tuomme laajan kokonaisuuden monipuolisia variaatioita suosituimpien ikivihreistä. Livekasino-osastollamme kokeneet krupieerit tarjoavat todellisen kasinoelämyksen suoraan pelaajien kotiinsa. Kaikki livepeli lähetetään erinomaisena teräväpiirtovideona, ja pelaajat pystyvät keskustella pelinjohtajien parissa suorassa chat-toiminnon avulla.
Suosituimmat Peliryhmät
- Videopeliautomaatti reilun 800 erinäisen nimikkeellä johtavilta pelinkehittäjiltä
- Jättipottipelit suurvoittojen optioilla ja progressiivisilla palkintopeleillä
- Livekasino oikeilla jakajilla ja monilla erinäisillä pelipöydillä
- Pöytäpelit kuten blackjack, ruletti ja bakarat lukuisilla versioilla
- Muut pelit kuten bingo, kenopelit ja digitaaliurheilu mukavaan ajanviettoon
Maksutavat
Ymmärrämme, että nopeat ja varmat maksuvaihtoehdot muodostavat tärkeä osuus miellyttävää pelauskokemusta. Siksi olemme rakentaneet kehittäneet maksujärjestelmän, joka järjestelmä mahdollistaa laajaa joukon erilaisia maksuvaihtoehtoja Suomen asiakkaiden tarpeisiin. Talletukset käsitellään hoidetaan välittömästi, jolloin käyttäjät pystyvät aloittaa pelitoiminnan saman tien.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää arkipäivään | 10 € |
| Verkkomaksu | Välittömästi | Vuorokausi tuntiin | 10 € |
| Luottokortit | Välittömästi | 1-5 arkipäivää arkipäivää | 10 € |
| Sähköiset lompakot | Välitön | Vuorokausi tunnin | 10 € |
| Kryptot | 10-30 min min | Yhdestä kuuteen tuntia | 20 € |
Nostojen käsittelyprosessimme on rakennettu mitä nopeaksi. Heti kun asiakas tekee nostohakemuksen, asiantuntijamme aloittaa käsittelyn välittömästi. Verifioituja asiakkaita koskevissa nostohakemukset prosessoidaan ensisijaisesti, joka vauhdittaa koko prosessin menetelmää merkittävästi. Joka ikinen kotiutukset ovat täysin ilmaisia, emmekä missään tapauksessa veloita pelaajiltamme lisä- maksuja.
Asiakastuki
Asiakastukeamme on koulitettu vastaamaan jokaiseen pelitoimintaan liittyviin asioihin ammattimaisesti ja avuliaasti. Autamme koko vrk:n kotimaankielisellä palvelulla, mikä osaa kotimaisten käyttäjien erityisvaatimukset. Tutkimusten mukaan ripeä asiakaspalvelu on eräs keskisimmistä asioista käyttäjien tyytyväisyydelle verkkokasinoilla.
Yhteystiedot
- Livechat saatavilla 24/7 välittömään neuvontaan ja välittömään jutteluun koulutettujen parissa
- Sähköpostituki käsittelyajalla alle 2 tunnin tavallisissa asioissa ja yksityiskohtaisemmissa asioissa
- Monipuolinen UKK-osio, mikä kattaa ratkaisut tavanomaisiin kysymyksiin ja ohjeet
- Sosiaalista median kanavat vuorovaikutukseen ja päivityksiin tulevista kampanjoista
Palautemenetelmämme välityksellä käyttäjät kykenevät vaikuttamaan palveluidemme parantamiseen. Joka ikinen kommentti luetaan huolella, ja parannusehdotukset otetaan vakavasti työskentelyssämme. Päämääränämme on toimittaa alueemme ykkönen pelauskokemus, joka täyttää ja menevät yli käyttäjien odotuksiin koko ajan dynaamisessa toimintaympäristössä.
